Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 12 oktober 2026

Bij Peitsman Licht en Geluid B.V. gaan we zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. Of je nu contact met ons opneemt, solliciteert, een reparatie aanvraagt of je inschrijft voor onze nieuwsbrief: we gebruiken je gegevens alleen voor duidelijke, gerechtvaardigde doeleinden. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe lang we deze bewaren en welke rechten je hebt.

1. Wie zijn wij?

Peitsman Licht en Geluid B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website.

Onze contactgegevens:

Peitsman Licht en Geluid B.V.
Innsbruckweg 97
3047 AG Rotterdam
Nederland

Website: https://www.peitsman.com
E-mail: [email protected]
Telefoon: 010 414 75 27

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via [email protected].

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van hoe je onze website gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Contactgegevens: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer en eventueel adresgegevens.
• Contactverzoeken: de inhoud van je bericht en eventuele aanvullende informatie die je zelf verstrekt.
• Sollicitatiegegevens: contactgegevens, cv, motivatie, werkervaring, opleiding en eventuele andere informatie die je meestuurt.
• RMA-aanvragen: contact- en bedrijfsgegevens, adresgegevens, informatie over apparatuur, serienummers, klachten en reparatieverzoeken.
• Nieuwsbriefgegevens: naam, e-mailadres en, waar van toepassing, gegevens over je aanmelding en interactie met onze nieuwsbrieven.
• Websitegegevens: gegevens over het gebruik van onze website, zoals je IP-adres, browsergegevens, bezochte pagina’s en cookievoorkeuren, afhankelijk van de gebruikte diensten en jouw toestemming.

We verzamelen alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor het doel waarvoor je ze verstrekt of waarvoor we ze anderszins rechtmatig verwerken.

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Contactverzoeken

Wanneer je ons contactformulier invult, gebruiken we jouw gegevens om je vraag te beantwoorden, informatie te verstrekken of contact met je op te nemen over een mogelijke samenwerking. Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden en zakelijke contacten te onderhouden, of het nemen van stappen voorafgaand aan een overeenkomst wanneer je daarom vraagt.

Sollicitaties, stages en freelancers

Wanneer je solliciteert bij Peitsman, gebruiken we jouw gegevens om je sollicitatie te beoordelen, contact met je op te nemen en de verdere selectieprocedure te organiseren. Dit geldt ook voor aanmeldingen voor stages en freelancewerkzaamheden. Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang bij een zorgvuldig wervings- en selectieproces en, waar toepasselijk, het nemen van stappen voorafgaand aan een overeenkomst. Willen we jouw gegevens bewaren voor toekomstige vacatures of mogelijkheden? Dan vragen we hiervoor afzonderlijk toestemming.

RMA-aanvragen en reparaties

Wanneer je apparatuur aanmeldt voor reparatie bij onze technische dienst, verwerken we jouw gegevens om:

• Je reparatieaanvraag te beoordelen en te behandelen.
• Contact met je op te nemen over de apparatuur of de voortgang.
• Reparaties en eventuele retourzendingen te organiseren.
• Garantievragen, servicehistorie en vervolgverzoeken af te handelen.
• Te voldoen aan eventuele wettelijke administratieverplichtingen.

Rechtsgrond: de uitvoering van een overeenkomst of het nemen van stappen voorafgaand daaraan, ons gerechtvaardigd belang bij serviceverlening en garantieafhandeling en, waar van toepassing, een wettelijke verplichting.

Nieuwsbrief

Je kunt je via onze website aanmelden voor nieuws, projecten, ontwikkelingen en andere updates van Peitsman. Daarnaast kunnen we bestaande klanten informeren over eigen, soortgelijke producten en diensten, voor zover de wet dit toestaat. Voor nieuwe aanmeldingen gebruiken we je gegevens op basis van jouw toestemming. Voor berichten aan bestaande klanten kan onder de toepasselijke voorwaarden ons gerechtvaardigd belang de rechtsgrond zijn. Je kunt je op ieder moment afmelden via de afmeldlink in onze e-mails of door contact op te nemen via [email protected].

4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting een langere bewaartermijn vereist. We hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Contactverzoeken: maximaal 12 maanden na afhandeling, tenzij de correspondentie noodzakelijk blijft voor een lopende zakelijke relatie of overeenkomst.
• Sollicitaties: doorgaans maximaal 4 weken na afronding van de sollicitatieprocedure. Met jouw toestemming kunnen we je gegevens maximaal 1 jaar bewaren voor toekomstige vacatures.
• RMA-aanvragen: gedurende de reparatie en daarna zolang de gegevens noodzakelijk zijn voor garantie, servicehistorie, eventuele geschillen en wettelijke verplichtingen.
• Nieuwsbriefgegevens: zolang je bent aangemeld of zolang wij je op een andere rechtmatige basis nieuwsbrieven mogen sturen. Na afmelding verwijderen we je gegevens uit de actieve verzendlijst. We kunnen een minimaal bewijs van je afmelding bewaren om ongewenste nieuwe verzending te voorkomen.
• Administratieve gegevens: voor zover de wettelijke fiscale bewaarplicht van toepassing is, doorgaans 7 jaar.

De bewaartermijnen gelden ook voor persoonsgegevens die via onze website in WordPress worden opgeslagen of per e-mail worden verwerkt, voor zover deze gegevens niet voor een ander rechtmatig doel moeten worden bewaard.

5. Met wie delen wij persoonsgegevens?

We verkopen jouw persoonsgegevens niet aan derden. Voor het functioneren van onze website en het uitvoeren van onze diensten maken we gebruik van externe dienstverleners. Zij kunnen daarbij persoonsgegevens verwerken. Hieronder vallen onder andere:

• WPForms: verwerking van ingevulde webformulieren binnen onze WordPress-website.
• Mailchimp: beheer van onze nieuwsbrieven en mailinglijsten.
• Google Analytics: analyse van het gebruik van onze website, afhankelijk van jouw cookievoorkeuren.
• Overige technische dienstverleners: partijen die betrokken zijn bij de beveiliging, het onderhoud of de werking van onze website.

Waar dat wettelijk nodig is, maken we met externe verwerkers afspraken over de bescherming van persoonsgegevens. Gegevens kunnen daarnaast worden gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

6. Doorgifte van gegevens buiten Europa

Sommige externe diensten, waaronder Mailchimp en bepaalde Google-diensten, kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven buiten de EER, zorgen we ervoor dat hiervoor een geldige doorgiftegrondslag en passende waarborgen bestaan, zoals een toepasselijk adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

7. Cookies en websiteanalyse

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren, het gebruik ervan te analyseren en externe inhoud te tonen. We gebruiken onder andere functionele cookies, analytische cookies en, waar van toepassing, marketingcookies. Voor cookies waarvoor toestemming vereist is, vragen we die via onze cookiebanner. Je kunt jouw cookievoorkeuren op ieder moment aanpassen of eerder gegeven toestemming intrekken. Meer informatie over de gebruikte cookies, diensten en bewaartermijnen vind je in ons cookiebeleid.

8. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, misbruik en onrechtmatige verwerking. Daarbij besteden we aandacht aan de beveiliging en het onderhoud van onze website, toegangsbeheer en het zorgvuldig omgaan met persoonsgegevens. Alleen personen die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden krijgen toegang tot de betreffende informatie.

9. Jouw privacyrechten

Je hebt op grond van de AVG verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Zo kun je ons vragen om:

• Inzage: te laten zien welke persoonsgegevens we van jou verwerken.
• Correctie: onjuiste of onvolledige gegevens aan te passen.
• Verwijdering: je persoonsgegevens te verwijderen wanneer daarvoor een wettelijke grond bestaat.
• Beperking: het gebruik van jouw persoonsgegevens in bepaalde situaties te beperken.
• Overdraagbaarheid: jouw gegevens te ontvangen in een geschikt digitaal formaat, wanneer dit recht van toepassing is.
• Bezwaar: bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen, waaronder direct marketing.

Wanneer een verwerking gebaseerd is op jouw toestemming, kun je die toestemming altijd intrekken. Dit heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van verwerkingen die vóór de intrekking hebben plaatsgevonden. Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar [email protected]. We reageren in principe binnen één maand op je verzoek. We kunnen je vragen om aanvullende informatie als dat noodzakelijk is om je identiteit te controleren.

10. Verplichte gegevens en geautomatiseerde besluitvorming

Wanneer je een formulier invult, geven we aan welke gegevens verplicht zijn. Zonder deze gegevens kunnen we je verzoek mogelijk niet behandelen. We gebruiken de gegevens uit contactverzoeken, sollicitaties en RMA-aanvragen niet voor uitsluitend geautomatiseerde beslissingen die rechtsgevolgen voor jou hebben of je op vergelijkbare wijze aanzienlijk treffen.

11. Klachten

Heb je vragen of klachten over de manier waarop we omgaan met jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via [email protected]. We zoeken graag samen naar een passende oplossing.

12. Wijzigingen in deze privacyverklaring

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze werkwijze, website of wetgeving verandert. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina. Bovenaan de privacyverklaring staat wanneer deze voor het laatst is bijgewerkt.