Repareren is het nieuwe vernieuwen
Bij Peitsman geloven we dat duurzaamheid begint bij goed onderhoud. Onze technische dienst verzorgt reparatie en onderhoud van professionele licht-, geluid- en AV-apparatuur. Zo verlengen we de levensduur van apparatuur en voorkomen we dat goed materiaal onnodig wordt vervangen. Onze technische dienst helpt bij onder andere:
- Defecte controllers
- Storingen in versterkers
- DMX-problemen
- Onderhoud en inspecties
RMA-aanvraag
Via onze website meld je eenvoudig jouw apparaat aan voor reparatie. Het RMA-proces zorgt voor:
- Duidelijke communicatie
- Inzicht in de status van de reparatie
- Snelle verwerking van aanvragen
Zo werkt het
- Vul het formulier in
- Ontvang een bevestiging per e-mail
- Onze technische dienst beoordeelt de aanvraag
- Je ontvangt het officiële RMA-formulier
- Voeg dit formulier toe aan je zending
RMA-aanvraag indienen? Zo geregeld.
Waarom dit formulier belangrijk is
Via deze pagina meld je eenvoudig jouw apparaat aan voor reparatie of onderzoek. Wij combineren technische vakkennis met een gestroomlijnd proces, zodat jij snel weer verder kunt zonder onnodige verspilling of vertraging.
Voor jou:
- Je blijft altijd op de hoogte van de status van de reparatie
- Je hebt juridisch bewijs van je verzoek, handig bij verzekering of diefstal
- Onze voorwaarden zijn helder en transparant
Voor ons:
- We weten direct wie de aanvraag indient
- We kunnen beoordelen of het onder garantie valt
- Merk, type en serienummer versnellen de verwerking
- We starten direct zodra jouw product binnenkomt
- We hebben meteen jouw akkoord wel zo netjes én juridisch nodig
- Bij kosten boven €250,- nemen we eerst contact met je op
Resultaat: Snel, duidelijk en duurzaam herstel van jouw apparatuur
Product inleveren of opsturen
Je kunt apparatuur opsturen of persoonlijk afgeven bij onze vestiging in Rotterdam.
Belangrijke voorwaarden
- Reparaties onder €250,- excl. BTW worden direct uitgevoerd zonder extra goedkeuring
- Onderzoekskosten bedragen minimaal €35,- excl. BTW kloppen deze kosten nog
Samen maken we techniek circulair. Niet door alles te recyclen, maar door apparatuur langer mee te laten gaan. Daar zijn we trots op!